
Личность руководителя может влиять на то, куда движется компания, как она устроена и какие отношения складываются внутри неё.
Один из ведущих экспертов Европы в области менеджмента Манфред Кетс де Врис связывает стратегию, структуру и культуру организации с устойчивыми психологическими особенностями её руководства.
От внутреннего сценария к организационному стилю
Кетс де Врис обращает внимание на устойчивые способы, которыми руководители воспринимают происходящее, переживают и строят отношения. Их внутренние конфликты могут становиться основой «общих фантазий», распространяющихся по компании. Так личные психологические особенности руководства получают организационное выражение - влияют на культуру, а через неё на стратегию и структуру бизнеса.
Особенно заметна эта связь там, где власть сосредоточена в руках одного человека или небольшой группы.
В своей книге "Мистика лидерства" Манфред Кетс де Врис рассматривает пять распространенных невротических стилей, показывая, как особенности руководителей отражаются в устройстве и работе компаний.
Драматический - стремление производить впечатление
Мнительный - постоянная готовность к угрозе
Отчуждённый - дистанция и борьба за влияние
Депрессивный - ощущение бессилия
Принуждающий - необходимость всё контролировать
«Ради упрощения я сосредоточился на характеристиках „чистых“ видов. Однако в реальности клиническая картина руководителей и компаний обычно выглядит более сложной из-за комбинации нескольких видов в разных пропорциях».
Компании могут переходить от одного стиля к другому. Один стиль бывает эффективным на определённом этапе, а позднее становится губительным. К патологии приводит неумеренность в использовании стиля.
Для руководителя и HRD это повод задуматься - какие повторяющиеся трудности компании связаны с привычным способом руководства воспринимать происходящее и действовать?
В следующей статье подробнее рассмотрим драматический и мнительный стили и то, как они проявляются в решениях, отношениях и устройстве бизнеса.